Originele & duurzame merken
Gratis inpakken van cadeautjes
Verzenden 1 tot 2 werkdagen
0

GRATIS VERZENDING BE & NL VANAF 50 EURO. EXTRA OPEN: ZO 22.12 10U-14U / MA 23.12 10U-17U / DI 24.12 10U-13U!

0
Originele & duurzame merken
Gratis inpakken van cadeautjes
Verzenden 1 tot 2 werkdagen

GRATIS VERZENDING BE & NL VANAF 50 EURO. EXTRA OPEN: ZO 22.12 10U-14U / MA 23.12 10U-17U / DI 24.12 10U-13U!

Verzenden & retourneren

Verzenden

We leveren aan huis of kantoor aan € 5.95, zowel in België als Nederland. Je verzending is gratis vanaf 50 euro.

Na het inpakken van je bestelling ontvang je een track & trace. Onze pakjes worden dagelijks van woensdag tot en met vrijdag opgehaald. Van zodra je pakket de winkel verlaat, reken je best 1 à 2 werkdagen. Leveringen gebeuren van maandag tot en met vrijdag. Gelieve rekening te houden met feestdagen en vakantieperiodes. Je wordt door onze verzender geïnformeerd over de dag van levering. Ben je niet thuis? Je kan nog tot 1 uur voor de levering wijzigingen aanbrengen aan de tijd en adres.

Onze dozen zijn groot genoeg om je goed beschermde items te verzenden. Bij dit type dozen gelden echter andere vervoerskosten: meer dan 31,50 kg/lengte plus omtrek groter dan 300 cm/langste zijde langer dan 175 cm.

Het is ook mogelijk om je pakket op te halen in de winkel, dit binnen onze openingstijden.

Retourbeleid

We hopen natuurlijk dat je blij met de nieuwe spulletjes! Maar als je toch niet tevreden bent met de producten gelden de volgende stappen: Je beschikt voor iedere aankoop die je via de webshop van Anneke & Janneke uitvoert over het wettelijk herroepingsrecht van 2 x 14 dagen:

– De eerste termijn van 14 dagen begint te lopen de dag na de levering aan de consument. De consument moet binnen deze eerste termijn van 14 dagen aan ons melden dat hij de overeenkomst wil herroepen. Dit kan onder andere door het herroepingsformulier, per post of per mail ([email protected]).

– Van zodra de consument aan Anneke & Janneke gemeld heeft dat hij de overeenkomst wil herroepen, begint er een nieuwe termijn van 14 dagen te lopen waarbinnen de consument de goederen naar Anneke & Janneke moet terugsturen. 

De consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de goede werking van de goederen vast te stellen. In dat geval kan Anneke & Janneke een schadevergoeding eisen. Deze schadevergoeding zal steeds overeenstemmen met de werkelijke waardevermindering die het product ondergaan heeft en moet dus geval per geval berekend worden. Indien het product in perfecte staat wordt teruggestuurd zal het aankoopbedrag teruggestort worden naar dezelfde rekening waarmee de aankoop werd betaald.

De terugbetaling zal binnen 14 dagen na kennisgeving van de herroeping worden uitgevoerd. Anneke & Janneke mag de terugbetaling wel uitstellen tot de goederen zijn terugbezorgd.

De retourkosten vallen niet ten laste van ons. Deze is volledig op jouw kosten. Het is wel mogelijk om dit gratis terug te brengen naar onze winkel. De terugbetaling verloopt altijd wel via het online systeem.

Voor al je andere vragen

Bel ons

Lokaal tarief

036052052

Social media

Socials

Anjan BV

Kapelsesteenweg 555
2180 Ekeren
België Bekijk op Google Maps

BE0896390460

Vergelijk 0

Voeg nog een product toe (max. 5)

Start vergelijking

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »